Términos y condiciones
Como norma general, los paquetes se envían a través de los servicios de envío predeterminados por la empresa y en los plazos promedio (no se consideran sábados o domingos) establecidos por la empresa
- Olva Courier para envíos nacionales (3 a 5 días)
- Servicios de delivery para Lima (1 a 2 días)
Acerca de los gastos de envío, existen las siguientes alternativas:
- Envío Lima - Gratuito: Todos los despachos se realizan los VIERNES POR LA TARDE.
- Envío Lima - Normal: Para pedidos que requieran ser atendidos con mayor rapidez | Los costos oscilan entre 0 a 10 soles, dependiendo del valor de la compra.
- Envíos Nacionales (Olva Courier): Los costos oscilan entre 0 a 10 soles, dependiendo del valor de la compra.
* El gasto de envío es adicional y es calculado dentro del proceso de compra (cuando así corresponde), en función de las condiciones arriba establecidas.
* Previamente a los envíos, el cliente es notificado de que su pedido ha salido a despacho. Para los envíos nacionales, el cliente es informado sobre el número de tracking y código de recojo (si aplica).
* En el caso de envíos a nivel nacional, el cliente puede hacer el seguimiento de tu pedido a través de la página: https://tracking.olvaexpress.pe/ o, excepcionalmente, de cualquier otra agencia coordinada de manera específica con el cliente.
